GTC

Our general terms and conditions apply to our rehearsal and individual lessons, as well as group lessons, choir and online lessons

1. registration: 

We look forward to your registration for a trial lesson, private lessons or group lessons. Registration is usually done by telephone, email or via our registration form.

2nd appointment: 

The lesson date will be confirmed by us in writing and is therefore binding. Deviations are possible by arrangement, as long as they can be taken into account in the coach's planning.

3. teaching process: 

Lessons will take place for the duration, lesson status and frequency specified in the agreement with Carl Keaton or one of the CK Voice Lessons coaches on site at the CK Voice Academy or via online lessons using FaceTime, Skype, Zoom or similar platforms. The student is responsible for the functionality of his/her technology and internet connection and confirms with the purchase that he/she meets the technical requirements for Online Voice Lessons. 

4. student failure: 

If the student does not attend lessons due to short-term illness, vacation or other reasons, there is no entitlement to reimbursement/reduction of payment, rescheduling or making up missed lessons.

5. failure coach: 

If the coach is unavailable, either a replacement coach will be provided or the canceled lesson will be made up at a later date. Reimbursement of fees is excluded.

6. vacations and public vacations: 

Es werden bis zu 36 Jahreswocheneinheiten als Einzelunterricht oder Gruppenunterricht erteilt. An Feiertagen, Brückentagen und während der Niedersächsischen Schulferien findet kein Unterricht statt. Die ist bereits mindernd im Monatsbeitrag berücksichtigt.

7. payment: 

Die Zahlung des Einzel-, oder Gruppenunterrichts erfolgt vorab spätestens am ersten Werktag des jeweiligen Monats per SEPA – Lastschriftverfahren *oder per Dauerauftrag (*gilt nur für Teilnehmer aus der Schweiz) auf unser CK Voice Lessons Konto. Alternative Zahlungswege sind nicht möglich. Gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) des Umsatzsteuergesetzes enthalten unsere Preise keine MwSt. Des weiteren ist CK Voice Lessons berechtigt, Gebühren mit einmonatigem Frist um einen angemessenen Betrag zu erhöhen. Für diesen Fall steht dem/der SchülerIn die Möglichkeit zu, diese Vereinbarung  innerhalb von zwei Wochen nach Zugang dieser Mitteilung den Vertrag außerordentlich zu kündigen.“

8. Vertragsmindestlaufzeit und Kündigung:

Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten.

Eine Kündigung muss spätestens 4 Wochen vor Ablauf dieser Mindestlaufzeit in Textform (z. B. per E-Mail, über das Kündigungsformular auf der Website https://ckvoicelessons.de oder per Post) bei CK Voice Lessons eingehen. Für die Rechtzeitigkeit ist der Zugang der Kündigungserklärung bei CK Voice Lessons maßgeblich.

Erfolgt keine Kündigung bis zum Ende der Mindestlaufzeit, wird der Vertrag auf unbestimmte Zeit fortgesetzt.

Ein auf unbestimmte Zeit fortgesetzter Vertrag kann von beiden Parteien jederzeit mit einer Frist von 4 Wochen in Textform gekündigt werden.

9. deviations: 

Deviating agreements must be made in writing. Should one of the points of the agreement be changed, it shall be replaced by one adapted to the changed circumstances.

10. cards and vouchers: 

Our FlexiCards and vouchers. For single lessons, 2-card, 4-card, 8-card, new customer specials or vouchers, the lessons are bindingly agreed from appointment to appointment on site or online. The appointment must be canceled at least 24 hours in advance, otherwise the scheduled lesson will be forfeited. (This 24-hour rule does not apply to our contracts for regular weekly singing lessons). Tickets for 2, 4 and 8 lessons, new customer specials and vouchers cannot be exchanged for cash. Any remaining amount will not be refunded. 2, 4 and 8 tickets, new customer specials and vouchers are valid for 6 months from the date of issue!

11. recordings: 

Recording and/or recording the online voice lessons given is permitted in consultation with the vocal coach as long as the recording is used for personal learning development. All exploitation rights for the resulting material are subject to CK Voice Lessons without restriction. The distribution and publication of recorded video material from CK Voice Lessons is prohibited and will be prosecuted.

AGB – CK Voice Lessons Workshops

1. Geltungsbereich, Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Workshops von CK Voice Lessons (nachfolgend „Veranstalter“), die gegenüber Verbraucher:innen (§ 13 BGB) angeboten werden – unabhängig davon, ob die Buchung online, per E‑Mail oder vor Ort erfolgt. Abweichende Bedingungen der Teilnehmer:innen finden keine Anwendung, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Teilnahmevoraussetzungen, Eigenverantwortung, Minderjährige

Die Teilnahme erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung. Dies führt nicht zu einer Einschränkung gesetzlicher Gewährleistungs- und Haftungsrechte. Minderjährige dürfen nur mit Einwilligung der gesetzlichen Vertretung teilnehmen; die Aufsichtspflicht verbleibt bei den Erziehungsberechtigten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

3. Vertragsschluss

Mit Absenden der Buchung gibt die/der Teilnehmer:in ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung in Textform (z. B. E‑Mail) zustande. Für Workshops, die als Fremdveranstaltung eines Drittanbieters gekennzeichnet sind, vermittelt der Veranstalter die Anmeldung; der Vertrag kommt dann mit dem Drittanbieter zustande, dessen Bedingungen gelten.

4. Preise, Zahlungsbedingungen, Ratenzahlung

Es gelten die bei Buchung ausgewiesenen Preise inkl. der jeweils gültigen Umsatzsteuer, sofern diese für die Leistung anfällt. Der Teilnahmebeitrag ist mit Vertragsschluss fällig. Ein Skontoabzug ist ausgeschlossen. Gerät die/der Teilnehmer:in in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregeln.

Ratenzahlung (optional):

• Eine Ratenzahlung kann – sofern im Checkout angeboten oder individuell vereinbart – genutzt werden.
• Die erste Rate ist sofort fällig; weitere Raten zu den angegebenen Terminen.
• Gerät eine Rate in Verzug, werden bis zur Begleichung keine (weiteren) Leistungen erbracht; der Veranstalter kann die gesamte Restforderung nach Mahnung fällig stellen (gesetzliche Rechte bleiben unberührt).
• Der Teilnahmeplatz ist nur bei fristgerechter Zahlung der ersten Rate gesichert.

Zulässige Payment methods ergeben sich aus dem Buchungsprozess.

5. Kein gesetzliches Widerrufsrecht bei termingebundenen Freizeitveranstaltungen

Für Workshop-Verträge, die die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen zu einem spezifischen Datum oder Zeitraum vorsehen, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Hierüber wird im Bestellprozess informiert. Für nicht termingebundene Leistungen (z. B. Gutscheine ohne Terminbindung) gelten die gesetzlichen Widerrufsregeln.

6. Absage und Änderungen durch den Veranstalter

Absage und Änderungen durch den Veranstalter Absage und Änderungen durch den Veranstalter Der Veranstalter kann den Workshop aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Dozent:innen, behördliche Anordnung, höhere Gewalt, Unterschreiten der Mindestteilnehmerzahl) absagen oder verlegen. Bereits gezahlte Beiträge werden in diesen Fällen vollständig erstattet; weitergehende Ansprüche (z. B. Ersatz von Reise‑/Unterbringungskosten) bestehen nicht. Der Wechsel von Dozent:innen oder geringfügige Programmänderungen berechtigen nicht zum Rücktritt, sofern der Gesamtcharakter gewahrt bleibt.

Mindestteilnehmerzahl: Sofern ausgewiesen, beträgt sie in der Regel 6 Personen. Die Entscheidung über das Stattfinden erfolgt spätestens 7 Tage vor Termin.

7. Inhalte, Unterlagen, Urheberrecht

Skripte, Handouts, Noten, Übungsmaterialien und sonstige Unterlagen sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen Zustimmung des Veranstalters bzw. der Rechteinhaber. Hinweise und Inhalte aus Workshops ersetzen keine individuelle Beratung; eine Haftung für deren praktische Anwendung besteht nur im Rahmen von Ziffer 10.

8. Foto‑, Audio‑ und Videoaufnahmen

Aufnahmen durch Teilnehmer:innen sind ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet.

Aufnahmen durch den Veranstalter (z. B. für interne Dokumentations‑ oder Marketingzwecke) erfolgen ausschließlich auf Grundlage einer separaten, freiwilligen Einwilligung der betroffenen Personen. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Für Marketingnutzungen stellt der Veranstalter eine gesonderte Einwilligungserklärung (siehe Anlage) bereit.

9. Haftung Haftung

Eine Haftungsfreizeichnung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit findet nicht statt. Im Übrigen haftet der Veranstalter bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Anreise, Verpflegung, Ausstattung

An‑ und Abreise sowie Übernachtung erfolgen auf eigene Kosten und Verantwortung der Teilnehmer:innen. Etwaige Verpflegungsleistungen sind nur geschuldet, wenn sie im Angebot ausdrücklich ausgewiesen sind. Anforderungen an mitzubringende Ausstattung (z. B. Notizmaterial, Instrumente) werden im Vorfeld kommuniziert.

11. Gutscheine

Wertgutscheine (Betragsgutscheine):

• übertragbar; keine Barauszahlung.
• Gültigkeit richtet sich nach der gesetzlichen Verjährung (regelmäßig 3 Jahre ab Ende des Kaufjahres).
• Einlösung auf verfügbare Workshops/Leistungen; Preisänderungen bleiben vorbehalten, Differenzen sind auszugleichen.

Termin-/Leistungsgutscheine (für einen konkreten Workshop/Termin):

• Übertragbarkeit auf eine Ersatzperson bis 24 Stunden vor Beginn möglich.

12. Verbraucherstreitbeilegung Verbraucherstreitbeilegung

Der Veranstalter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Die Plattform der EU zur Online‑Streitbeilegung (OS‑Plattform) wurde zum 20.07.2025 eingestellt.

13. Datenschutz

Es gilt die Privacy Policy des Veranstalters in der jeweils aktuellen Fassung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der gewährte Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des EU‑Mitgliedstaates, in dem die/der Verbraucher:in ihren/seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

AGB - CKVL Recording Sessions

1. Geltungsbereich, Anbieter, Teilnahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für CKVL Recording Sessions from CK Voice Lessons(nachfolgend „Veranstalter/Studio“) gegenüber Verbraucher:innen (§ 13 BGB), unabhängig davon, ob die Buchung online, per E‑Mail oder vor Ort erfolgt. Abweichende Bedingungen der Teilnehmer:innen gelten nicht, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu. Minderjährige benötigen die Einwilligung der gesetzlichen Vertretung.

2. Angebote und Leistungen

Alle Angebote sind freibleibend. Preise verstehen sich – soweit anwendbar – inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusatzleistungen (z. B. weitere Takes, Editing, Mix-/Master‑Pakete, Video‑Optionen) sind gesondert vergütungspflichtig; die Preise werden vor Durchführung in Textform bestätigt.

3. Vertragsschluss

Mit Absenden der Buchung gibt die/der Teilnehmer:in ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Zugang der Buchungsbestätigung (E‑Mail genügt) zustande.

4. Preise, Zahlung, Zahlungsverzug

Der Teilnahme-/Produktionspreis ist mit Vertragsschluss fällig und binnen der in der Rechnung genannten Frist zu zahlen. Zulässige Payment methods ergeben sich aus dem Buchungsprozess. Ein Skontoabzug ist ausgeschlossen. Gerät die/der Teilnehmer:in in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregeln.

Ratenzahlung (optional):

• Eine Ratenzahlung kann – sofern im Checkout angeboten oder individuell vereinbart – genutzt werden.
• Die erste Rate ist sofort fällig; weitere Raten zu den angegebenen Terminen.
• Gerät eine Rate in Verzug, werden bis zur Begleichung keine (weiteren) Leistungen erbracht; der Veranstalter kann die gesamte Restforderung nach Mahnung fällig stellen (gesetzliche Rechte bleiben unberührt).
• Der Teilnahmeplatz ist nur bei fristgerechter Zahlung der ersten Rate gesichert.

5. Termine, Leistungserbringung, Abnahme/Übergabe

Die Aufnahme erfolgt am vereinbarten Termin und – sofern gebucht – umfasst Editing, Mix/Master im vertraglich vereinbarten Umfang. Die Leistung gilt als erbracht, sobald die Audio-/Videodateien auf geeignetem Weg (z. B. Downloadlink) bereitgestellt wurden. Terminverschiebungen aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung, höhere Gewalt) werden schnellstmöglich mitgeteilt.

7. Widerrufsrecht – Hinweise

Für termingebundene Recording‑Termine als Freizeitveranstaltung besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB). Bei individuell erstellten Aufnahmen/Leistungen nach Kundenspezifikation (z. B. individueller Mix/Master) kann das Widerrufsrecht ebenfalls entfallen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Hierüber informieren wir im Bestellablauf.

8. Rechte an Aufnahmen, Referenzen

Mit vollständiger Zahlung erhält die/der Teilnehmer:in an den vertraglich erstellten Aufnahmen ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht zur privaten Nutzung und – soweit vereinbart – für eigene nicht‑exklusive Veröffentlichung (z. B. auf eigenen Social‑Media‑Kanälen). Kommerzielle Nutzungen (z. B. Vertrieb, Monetarisierung, Label‑Release) bedürfen einer gesonderten Vereinbarung. Urheber‑ und Leistungsschutzrechte (insb. Rechte der ausübenden Künstler:innen und ggf. Tonträgerherstellerrechte) bleiben unberührt.

Eine Nutzung der Aufnahmen durch den Veranstalter zu Marketingzwecken erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer separaten, freiwilligen Einwilligung (siehe Anlage „Einwilligung in Foto-/Audio-/Video‑Nutzung“).

9. Aufnahmen vor Ort, Studioordnung

Die Haus‑/Studioordnung ist zu beachten. Mitgebrachte Instrumente/Ausrüstung sind eigenverantwortlich zu sichern. An‑/Abreise sowie Übernachtung erfolgen auf eigene Kosten und Verantwortung der Teilnehmer:innen.

10. Haftung

Eine Haftungsfreizeichnung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit findet nicht statt. Im Übrigen haftet der Veranstalter bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Datenschutz

Es gilt die Privacy Policy des Veranstalters in der jeweils aktuellen Fassung.

12. Verbraucherstreitbeilegung / OS‑Plattform

Der Veranstalter ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG). Note: Die EU‑Online‑Streitbeilegungsplattform (OS/ODR) wurde zum 20.07.2025eingestellt; entsprechende Verweise entfallen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch nicht der gewährte Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des EU‑Mitgliedstaates des gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird. Sollten einzelne Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.