Unsere AGB und Widerrufsbelehrung mit Kundeninformationen
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich auf unsere Probe-, und Einzelstunden, sowie Gruppenunterricht, Chor und Online Lessons
1. Anmeldung:
Wir freuen uns über Ihre Anmeldung zu einer Probestunde, Einzelunterricht oder Gruppenunterricht. Die Anmeldung erfolgt in der Regel telefonisch, per Email oder über unser Anmeldeformular.
2. Terminvereinbarung:
Der Unterrichtstermin wird von uns schriftlich bestätigt, und ist somit bindend. Nach Absprache sind Abweichungen möglich, soweit es sich in der Planung des Coaches berücksichtigen lässt.
3. Unterrichtsablauf:
Der Unterricht findet in der auf der Vereinbarung festgelegten Dauer, dem festgelegten Unterrichtsstatus und dem entsprechenden Turnus bei Carl Keaton oder bei einem der CK Voice Lessons Coaches vor Ort in der CK Voice Academy oder via Online Lessons per FaceTime, Skype, Zoom oder ähnliche Plattformen statt. Der/die SchülerIn ist für die Funktionstüchtigkeit seiner Technik und Funktion der Internetverbindung selbst verantwortlich und bestätigt mit dem Kauf, die für Online Voice Lessons technisch erforderlichen Vorraussetzungen.
4. Ausfall SchülerIn:
Erscheint der/die SchülerIn nicht zum Unterricht, durch kurzfristige Krankheit, Urlaub oder sonstigen Gründen, besteht kein Anrecht auf Rückvergütung/Minderung der Zahlung, Verlegung oder nachholen der versäumten Unterrichtstunden.
5. Ausfall Coach:
Bei Ausfall des Coaches wird entweder ein Ersatzcoach gestellt oder der ausgefallene Unterrichtstermin wird zu einem späterem Zeitpunkt nachgeholt. Beitragsrückerstattung ist ausgeschlossen.
6. Ferien und Feiertage:
Es werden bis zu 38 Jahreswocheneinheiten als Einzelunterricht oder Gruppenunterricht erteilt. An Feiertagen, Brückentagen und während der Niedersächsischen Schulferien findet kein Unterricht statt. Die ist bereits mindernd im Monatsbeitrag berücksichtigt.
7. Zahlung:
Die Zahlung des Einzel-, oder Gruppenunterrichts erfolgt vorab spätestens am ersten Werktag des jeweiligen Monats per SEPA – Lastschriftverfahren *oder per Dauerauftrag (*gilt nur für Teilnehmer aus der Schweiz) auf unser CK Voice Lessons Konto. Alternative Zahlungswege sind nicht möglich. Gemäß § 4 Nr. 21 a) bb) des Umsatzsteuergesetzes enthalten unsere Preise keine MwSt. Des weiteren ist CK Voice Lessons berechtigt, Gebühren mit dreimonatiger Frist um einen angemessenen Betrag zu erhöhen. Für diesen Fall steht dem/der SchülerIn die Möglichkeit zu, diese Vereinbarung im Rahmen der Kündigungsfrist zu kündigen.
8.Vertragsmindestlaufzeit und Kündigung
Die Mindestlaufzeit des Abonnements entspricht dem gewählten Abonnementzeitraum (6 oder 12 Monate).
Eine Kündigung muss spätestens 30 Tage vor Ende der Abonnementlaufzeit in Textform (z. B. per E-Mail, über das Kündigungsformular auf der Website https://ckvoicelessons.de oder per Post) erfolgen. Für die Rechtzeitigkeit der Kündigung ist der Eingang der Erklärung beim Anbieter maßgeblich.
Erfolgt keine Kündigung, erhält der Kunde rechtzeitig vor Ablauf der Abonnementlaufzeit ein Angebot zur Vertragsverlängerung. Wird dieses Angebot nicht innerhalb der angegebenen Frist angenommen, verlängert sich der Vertrag auf unbestimmte Zeit. Ein Vertrag mit unbestimmter Laufzeit kann vom Kunden jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen in Textform gekündigt werden.
Für die Zeit der Vertragsverlängerung gilt der Tarif für eine Mindestlaufzeit von einem Monat gemäß der aktuellen Preisliste, die auf der Homepage veröffentlicht ist.
Ein Widerrufsrecht für Verbraucher besteht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen nicht, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB).
9. Abweichungen:
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform. Sollte einer der Punkte der Vereinbarung geändert werden, so ist er durch einen, den geänderten Gegebenheiten angepasst, zu ersetzen.
10. Karten und Gutscheine:
Unsere FlexiKarten und Gutscheine. Für die Einzelstunden 2er, 4er Karte, 8er Karten, Neukunden Specials oder Gutscheine werden die Unterrichtseinheiten von Termin zu Termin vor Ort oder Online bindend vereinbart. Der Termin muss mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden, andernfalls verfällt die geplante Unterrichtseinheit. (Dieses 24 Stunden Regel bezieht sich nicht auf unsere Verträge für regelmäßigen wöchentlichen Gesangsunterricht!). 2er-, 4er,- sowie 8er Karten, Neukunden Specials und Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Ein Restbetrag wird nicht rückerstattet. 2er-, 4er-, 8er Karten, Neukunden Specials und Gutscheine sind nach Ausstellungdatum 6 Monate gültig!
11. Aufnahmen:
Das Mitschneiden und/oder Aufzeichen der gegebenen Online Voice Lessons ist in Abstimmung mit dem Vocal Coach erlaubt, solange der Mitschnitt/Aufzeichnung zur persönlichen Lernentwicklung benutzt wird. Denn alle Verwertungsrechte für das entstandene Material unterliegt uneingeschränkt CK Voice Lessons. Das verbeiten und veröffentlichen von mitgeschnittenem Videomaterial von CK Voice Lessons ist untersagt und wird strafrechtlich verfolgt.
AGB – CKVL Workshops
1. Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von den Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Workshop-Teilnehmers erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen.Der Workshop erfolgt aus freien Stücken und auf eigene Gefahr. Es wird keine Haftung für Sach- und Personenschäden jeglicher Art übernommen. Eltern haften für Ihre Kinder.
2. Verbindlichkeit
Der Vertrag kommt zustande, sobald der Veranstalter dem Teilnehmer die Anmeldung schriftlich bestätigt, dieser ist somit bindend.Bei Seminaren, die von einem anderen Veranstalter durchgeführt werden, leitet CK Voice Lessons die Anmeldung automatisch an diesen weiter. Ein Anspruch auf einen Teilnahmeplatz kann CK Voice Lessons bei diesen Fremdveranstaltungen nicht garantieren.
3. Zahlung
Der Teilnehmer ist verpflichtet, die fälligen Workshopgebühren umgehend nach der Bestätigung der Teilnahme, auf das in der Anmeldebestätigung bzw. der zugesendeten Rechnung angegebene Bankkonto des Veranstalters zu überweisen. Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere jeweiligen Preise laut der entsprechenden Workshoplisten. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in jeweils gültiger Höhe in diesem Betrag enthalten, sofern es für diese Dienstleistung verpflichtend ist. Ein Abzug von Skonto ist nicht zulässig.
4. Stornierung
Es gelten folgende Stornierungsfristen für alle Workshops von CK Voice Lessons:
Sollte der Teilnehmer seine Teilnahme am Workshop mehr als 30 Tage vor dem jeweiligen Workshoptermin durch schriftliche Mitteilung gegenüber dem Veranstalter stornieren, wird der vollständig bezahlte Workshopbetrag dem Teilnehmer erstattet. Erfolgt eine Stornierung bis zu 30 Tage vor Workshopbeginn, behalten wir eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 50% der Workshop-Gebühr ein. Der Restbetrag wird dem Teilnehmer zurück erstattet (dies gilt nicht für Gutscheine, hier kann der Restbetrag nur auf ein anderes Angebot von CK Voice Lessons gutgeschrieben werden).
Bei Absagen bis zu 7 Tagen oder bleibt der Teilnehmer dem Workshop ohne schriftliche Abmeldung fern, werden die vollständigen Workshopgebühren einbehalten. Das Fernbleiben vom Workshop berechtigt weder zu einem Rücktritt vom Vertrag noch entbindet es nicht von der Zahlungspflicht. Eine Rückerstattung oder Gutschrift der Gebühr ist nicht möglich. Anfallende Mahngebühren oder Folgekosten für ein anwaltliches Mahnverfahren sind in diesem Falle komplett vom Teilnehmer zu tragen. Abmeldungen und Umbuchungen müssen in schriftlicher Form erfolgen.
Absagen sind schriftlich per Post oder Email an CK Voice Lessons zu richten.
5. Umbuchung
Sollte nach verbindlicher Bestätigung über die Workshopteilnahme eine Umbuchung auf einen anderen Workshop desselben Veranstalters erfolgen, so ist dies dem Veranstalter schriftlich mitzuteilen. Der Veranstalter behält sich hierbei das Recht zur Ablehnung des Teilnehmers vor. Ist ein Umbuchen nicht mehr möglich, so gelten die unter Punkt 4 genannten Bedingungen bezüglich Stornierung einer Workshop- Teilnahme.
6. Fristen
Zur Fristwahrung müssen Erklärungen in schriftlicher Form übermittelt werden. Für die Fristberechnung kommt es auf den Eingangszeitpunkt beim Veranstalter an.
7. Workshop Absage
Sollte der Veranstalter aus organisatorischen oder sonstigen Gründen die Workshopveranstaltung absagen, werden die jeweils gezahlten Workshopgebühren vollständig erstattet. Darüber hinausgehende Ansprüche eines Teilnehmers sind ausgeschlossen.
8. Überlassene Unterlagen
An allen im Zusammenhang mit dem Workshop überlassenen Unterlagen, wie z.B. Skripte etc., behält sich CK Voice Lessons das Eigentums- und Urheberrecht vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden,es sei denn, CK Voice Lessons erteilt dem Workshopteilnehmer eine ausdrückliche schriftliche Zustimmung. CK Voice Lessons übernimmt kein Haftung für Richtigkeit der Skriptinhalte noch für entstehende Schäden durch praktische Anwendung der in den Workshops oder Skripten erteilten Anweisungen!
9. Anreise
Die An- und Abreise zum Veranstaltungsort der Workshops erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr des Workshopteilnehmers.
10. Sonstiges
Das Aufzeichnen von Seminaren mittels Video- oder Audioaufzeichnungsgeräten jeglicher Art ist nicht gestattet. Mit dem Absenden einer Anmeldung erkennt der Teilnehmer die AGBs von CK Voice Lessons an. CK Voice Lessons behält es sich vor, bei zu geringer Auslastung eines Workshops diesen kurzfristig abzusagen oder mehrere Workshops des gleichen Themas auf einen Termin zusammenzufassen. Sollte eine Teilnehmer am neu festgelegten Termin den Workshop nicht besuchen können, so wird ihm die gezahlte Workshopgebühr vollständig zurück erstattet. Die Mindestteilnehmerzahl pro Workshop beträgt sechs Personen.
AGB – CKVL Recording Sessions
1. Geschäftsbedingungen
Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von den Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des CK Recording Sessions Teilnehmers erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich der Geltung zustimmen. Die CK Recording Sessions erfolgen aus freien Stücken und auf eigene Gefahr. Es wird keine Haftung für Sach- und Personenschäden jeglicher Art übernommen. Eltern haften für Ihre Kinder.
2. Angebote
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die angegebenen Preise sind, wenn nicht anders bezeichnet, Bruttopreise. Wünscht der Teilnehmer während der Bearbeitung seiner Aufnahme zusätzliche, zuvor nicht vereinbarte Leistungen, so ist die Abrechnung dieser Leistungen im Angebot nicht enthalten, und es wird eine zusätzliche Rechnung erstellt. Der Betrag für die zusätzliche Leistung wird dem Teilnehmer bei Zustimmung von CK Voice Lessons rechtzeitig vor Durchführung bekanntgegeben.
3. Verbindlichkeit
Der Vertrag kommt zustande, sobald CK Voice Lessons dem Teilnehmer die Anmeldung schriftlich bestätigt, dieser ist somit bindend.
4 . Zahlung
Der Teilnehmer ist verpflichtet, die fällige Teilnahmegebühr unmittelbar nach Bestätigung der Anmeldung auf das in dem Anmeldeformular stehenden Konto zu überweisen. Sofern nichts Gegenteiliges schriftlich vereinbart wird, gelten unsere jeweiligen Preise laut der CK Voice Lessons Website.Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in jeweils gültiger Höhe in diesem Betrag enthalten, sofern es für diese Dienstleistung verpflichtend ist.
5. Abgabe
CK Recording Sessions vereinbart mit dem Teilnehmer einen Zeitraum, innerhalb dessen die Aufnahme von CK Recording Sessions zu erbringen ist.
Der Teilnehmer hat das Recht, vom bereits erteilten Auftrag zurückzutreten, wenn CK Recording Sessions mit der Erbringung der Dienstleistung mehr als 30 Tage laut Vereinbarung im Rückstand ist. Ausgenommen sind Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt. Die Leistung gilt als erbracht, wenn dem Teilnehmer die erstellte Audio bzw. Videoproduktion auf einem geeigneten Datenträger oder per Datenfernübertragung zur Verfügung gestellt wurde.
4. Stornierung
Es gelten folgende Stornierungsfristen für CK Recording Sessions:
Sollte der Teilnehmer seine Teilnahme am CK Recording Sessions mehr als 30 Tage vor dem jeweiligen Termin durch schriftliche Mitteilung gegenüber CK Voice Lessons stornieren, wird der vollständig bezahlte Teilnahmebetrag dem Teilnehmer erstattet. Erfolgt eine Stornierung bis zu 30 Tage vor dem Recording Termin, behalten wir eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 25% ein. Der Restbetrag wird dem Teilnehmer zurück erstattet (die gilt nicht für Gutscheine, hier kann der Restbetrag nur auf ein anderes Angebot von CK Voice Lessons gutgeschrieben werden). Sollte eine Stornierung später als 7 Tage vor dem Recording Termin erfolgen, wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 50% einbehalten und der Restbetrag kann innerhalb eines Jahres für ein anderes Angebot von CK Voice Lessons gutgeschrieben werden. Bei Absagen innerhalb von 3 Tage (72 Stunden) oder bleibt der Teilnehmer dem Studioaufnahmen ohne schriftliche Abmeldung fern, werden die vollständige Teilnahmegebühr einbehalten. Im Falle von Ausfall durch Krankheit (ärztliches Attest) ist es in Absprache möglich, einen neuen Termin für die Studioaufnahmen zu vereinbaren.
Das Fernbleiben vom CK Recording Sessions berechtigt weder zu einem Rücktritt vom Vertrag noch entbindet es nicht von der Zahlungspflicht.
Eine Rückerstattung oder Gutschrift der Gebühr ist nicht möglich. Anfallende Mahngebühren oder Folgekosten für ein anwaltliches Mahnverfahren sind in diesem Falle komplett vom Teilnehmer zu tragen. Abmeldungen und Umbuchungen müssen in schriftlicher Form erfolgen. Absagen sind schriftlich per Post oder Email an CK Voice Lessons zu richten.
Unwirksamkeit einzelner Punkte der AGB berühren nicht die Gültigkeit der restlichen Inhalte.